Run a Bank : et si vous dirigiez une banque le temps d’une journée ?

La gestion d’une banque à l’international implique de prendre en compte des spécificités de marchés et d’environnements qui rendent plus complexes les arbitrages. Pour permettre aux collaborateurs de mieux appréhender ces enjeux, l’IFCAM enrichit son approche de la formation bancaire avec Run a Bank, une simulation immersive permettant d’expérimenter les décisions clés de la performance bancaire.

Piloter une banque à l’international

Chaque marché a ses spécificités, son environnement réglementaire, sa concurrence. Pour permettre aux collaborateurs de mieux appréhender ces enjeux, l’IFCAM enrichit son approche de la formation bancaire avec Run a Bank, une simulation immersive permettant d’expérimenter les décisions clés de la performance bancaire.

La première session de cette formation a réuni 30 collaborateurs de filiales de Crédit Agricole S.A. et de la FNCA. Conçue en partenariat avec Excelerate Consulting, référence de la formation par simulation auprès de grandes banques internationales, elle propose une expérience immersive au plus près des réalités du métier de banquier.

Expérimenter les décisions pour comprendre les équilibres bancaires

Répartis en équipes, les participants incarnent le comité exécutif d’une banque fictive. Ils définissent une stratégie, arbitrent les investissements et prennent des décisions commerciales et financières, tout en conciliant rentabilité, satisfaction client, maîtrise des coûts et gestion des risques.

Chaque décision produit des effets sur les résultats de la banque. Les participants peuvent ainsi mesurer les conséquences de leurs choix, confronter leurs stratégies et questionner leurs arbitrages. Ils suivent en temps réel le rendement pour l’actionnaire, la satisfaction client, l’engagement des collaborateurs, la confiance de la communauté, les incidents de risque non résolus et les sanctions du régulateur. Une décision commerciale qui améliore la marge peut dégrader le risque. Un investissement doit être justifié par les priorités stratégiques et les ressources disponibles.

En prenant les décisions plutôt qu’en étudiant uniquement leurs mécanismes théoriques, les participants développent une compréhension transversale de l’activité bancaire et approfondissent leurs repères économiques et financiers. Des facilitateurs disposant d’une solide expérience bancaire accompagnent les équipes, tandis que des études de cas réels mettent en perspective les enseignements avec les situations rencontrées dans le secteur.

Run a Bank et Stratégica : deux simulations complémentaires

Run a Bank propose un modèle tourné vers les activités internationales et les enjeux des filiales, Il complète Stratégica, centré sur la banque de détail et l’environnement des Caisses régionales. Deux terrains de jeu, deux réalités bancaires, pour adapter l’apprentissage aux compétences à développer.

Ce qu’en disent les participants

La session pilote a obtenu un NPS de 87. Les participants saluent une formation « adaptée au Crédit Agricole » et une interaction qui les a mis « très à l’aise ». L’un d’eux la qualifie de « meilleure formation » qu’il n’ait « jamais suivie ». Un autre la recommande « pour travailler en équipe et sortir de [sa] zone de confort ». Ils en retiennent surtout la vision d’ensemble : l’interdépendance des décisions, l’importance d’une stratégie tenue dans la durée, et la force d’un collectif aux expertises complémentaires. Ils s’engagent notamment à adopter une vision plus globale dans leurs décisions et à suivre de plus près les résultats du Groupe et du marché.

Cette première session s’inscrit dans la démarche d’évolution de l’offre IFCAM, notamment à l’international : repérer de nouvelles approches pédagogiques, sélectionner des partenaires experts et tester des dispositifs adaptés aux enjeux du Groupe et aux compétences à développer.

👉 Pour en savoir plus : xavier.sarrazin@ca-ifcam.fr