Design émotionnel : quand le digital part à la rencontre de nos émotions

Tendances| 05/05/2020||

Les enjeux liés au rôle et à la place du digital dans le monde de la formation sont plus que jamais au cœur de l’actualité. Historiquement, celui-ci a d’abord été envisagé en tant que pure expérience d’utilisation. Importaient alors 3 critères : l’efficacité de l’outil (l’atteinte effective de l’objectif), son efficience (la facilité d’utilisation), et la satisfaction de l’utilisateur. La qualité d’un dispositif était ainsi, a priori, objectivement mesurable. Aujourd’hui, les constats empiriques faits par les professionnels de la formation et les avancées théoriques de la recherche en sciences cognitives convergent vers un consensus beaucoup plus nuancé. Le digital semble aussi une expérience émotionnelle. […]